Chính sách bảo hành
Điều kiện bảo hành
Công ty áp dụng chế độ bảo hành đối với những trường hợp hư hỏng xảy ra do lỗi kỹ thuật từ phía Nhà sản xuất như: xẹp lún, chảy dính bề mặt, chai cứng… trên tấm nệm. Bảo hành chỉ áp dụng cho phần nệm, không bảo hành phần vải bọc ngoài nệm.
Công ty có thể từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Nệm không có phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành bị sửa hoặc bị rách, không thể đọc được phần nội dung.
- Mã số sản phẩm trên nệm không trùng khớp với mã sản phẩm trên phiếu bảo hành.
- Nệm bị sửa chữa, thay đổi kích thước, kiểu dáng.
- Nệm bị chảy dính, chai cứng, bở mục do tác động của nhiệt nóng, độ ẩm, ánh nắng.
- Nệm không sử dụng đúng theo hướng dẫn sử dụng từ phía Nhà Sản Xuất.
Hướng dẫn sử dụng
- Nên đổi đầu nệm định kỳ sau 03 tháng sử dụng.
- Nên lật mặt nệm định kỳ sau 06 tháng sử dụng.
- Nên vận chuyển nệm theo phương thẳng đứng.
- Không nên bẻ cong nệm trong mọi trường hợp.
- Không sử dụng chất dễ cháy gần nệm.
- Không đổ nước hay hoá chất vào nệm.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Phát Gia Nguyễn
- Địa chỉ: 262/72A Phan Anh, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, Tp.HCM
- Nhà máy: Ấp 4. Xã Đức Hoà Đông, Huyện Đức Hoà, Tỉnh Long An
- Phone & Hotline: 0903864707
- E mail: contact@gmail.com
- Website: nemphatgianguyen.com
Dịch vụ khách hàng
Hotline: 0903864707
Dịch vụ bảo hành & hậu mãi
Hotline: 0903864707